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美国药房处方药销售须知

美国是医药分开的国家,药店全部实行严格的处方药与非处方药分类管理。对处方药的销售,必须凭美国医生(电子/纸质)处方。如果药店没有处方就出售处方药,或者医生随意给病人开处方药,都将构成重罪。每个药店都可从联网计算机上查到全美所有医生的登记资料。若遇到处方不确定是否为某个医生开出时,售货员需要致电医生,核实后才能卖出药品。

美国医生开具的处方签,在抬头可以清楚地看到开药医生的姓名、执照号、地址、电话;中间填写病人信息,包括姓名、出生年月、性别、住址、电话;接下来就是处方区域,填写处方药名称,以及相关用量、单位等信息;为了确保处方签的真实性,医生除了签署姓名外,还必须在处方签左下角的“医生指纹区”按压指纹,进行验证,这样处方签才算正式生效。

在美国,你拿着处方签到药房购药时,并不能立刻取药,药房必须先查对你的身份证信息,以及确认处方信息,然后进行登记,好处在于:一是可以严格处方药的管理;二是药店能够掌握顾客用药信息,从而提供更好的服务,如发现不良反应,及早进行药品召回等;三是能培养固定客户群体。登记后,你还要等上一会儿,因为药店会根据顾客需要和信息,对药品进行包装。药房会将药店、药品、患者、医生的一些基本信息打印到标签上,然后牢牢地粘在药盒(瓶)上。

药房工作人员在出售前,需要在药品瓶身粘贴上标签,其内容包括:药店的名称(HaoeYou Pharmacy)、药店地址和电话;处方顺序号(图片中是RX#:61233,每个处方顺序号都是唯一的);病人的姓名和地址;药品名称;每粒药品的剂量;药物的用法;开具处方的医生姓名,包装日期等。有些情况下,药品如有特殊服法或容易发生某些副作用,则标签上还需特别注明这些信息,比如“服药后可能会感到困倦或眩晕”,“将药丸咬碎,和水服下”等。

除了在药瓶上做“外包装”,药房还会提供收据及药品说明书给购药者,收据上标明:药店名称、地址、电话;处方顺序号;开药日期;患者姓名、地址、出生日期;药品名称、规格;医生姓名;应付款;FDA联系方式(提醒向FDA反馈药品副作用信息)等。

好医友药房(HaoeYou Pharmacy)是典型的美国连锁药房,目前已取得美国加州、亚利桑纳州、纽约州、盛顿州执照、爱达荷州、内华达州、新墨西哥州等多个地区的药品销售执照。

好医友温馨提醒:

中国药店在大街小巷随处可见,醒目的招牌及店面橱窗里摆满的药品,让人一目了然。而在美国,药店看上去并没有这样醒目的特征,它通常有几种形式,一种是在大型连锁商店或食品超市开设专门的买药区域;一种是标有Pharmacy(药房)字样的便利商店或专营店;另外许多加油站也会设立便利店,里面就有出售常用的非处方药。