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梅奥诊所
Mayo Clinic

梅奥诊所是全球第一家非营利性的综合型医疗服务组织,医疗综合实力持续排名全美前三名。其虽被称为“诊所”,但实际上是一所拥有悠久历史的综合医学中心。梅奥的历史最早可追溯到19世纪中期。1864年梅奥医生在明尼苏达州罗切斯特市创建了一个以救治美国南北战争伤员为主的诊所。战后梅奥医生的两个儿子秉承父业,与当地一所女修道院合作,扩大诊所规模。从20世纪初开始,梅奥诊所逐渐创建起了一套新的医学管理模式、医学理念和治疗手段,成为一家多专科协作管理医院,创立了住院医生(专管病房的医生)培训系统。如今,梅奥诊所在佛罗里达州和亚利桑那州另设有分所,同时拥有自己的医学院和涵盖周边几个州的数十家医疗诊所,目前其临床专家及科学家已达2700多名,是全球最具影响力和代表世界最高医疗水平的医疗机构之一,在医学研究领域处于领跑者地位。

梅奥医疗卫生系统目前包括19个社区医院,分布在明尼苏达州、威斯康星州和艾奥瓦州。在这些社区医院里共有医生750多名,护理人员1万多名。梅奥卫生系统执行的病患护理标准,赢得了当地居民的信任。这些社区医院一旦遇到复杂病例需要专家会诊或者遇到大的手术等,都会把患者及时转至更高一级的梅奥罗切斯特诊所。在那里完成主要治疗后,他们又被送回到梅奥社区医院,继续后期护理。在梅奥这种类似“医疗树”的模式中,分支医院不仅可以和总部医院的医生们保持密切联络,为患者提供医疗服务,而且其分支医院也可享用梅奥先进的实验室和医疗检测设备等资源。共享资源,可在全梅奥系统内,尽可能地降低运营成本,减少医疗失误。

医生团队

梅奥诊所由一群美国医学界的精英组成,有专精于各方面的医务工作者和科学家数千人,为各种患者提供全面的诊断、准确的医药学解答和有效的治疗。

作为一家以患者利益为核心价值的非营利医疗机构,梅奥诊所形成了包括2500名医生和科学家在内的42000多名医护人员组成的庞大精英团队。在梅奥,医学专家们讲究“协作医疗”,不论何时,只要患者需要,来自梅奥各个领域的医生都会组成专家团队,综合其医疗技术和经验,解决患者在治疗过程中遇到的问题。

医学研究生教育

1915年,梅奥兄弟向明尼苏达大学捐赠150万美元(随后又追加了50万美元),建立了世界最早的医学研究生项目(1964年正式命名为“梅奥医学研究生学院”,1983年脱离明尼苏达大学)。如今,梅奥诊所的医学研究生教育已经发展成为5个医学教育机构:梅奥医学研究生学院、梅奥健康科学学院(1973)、梅奥医学院(1972)、梅奥研究生院(1989)和梅奥继续医学教育学院(1996)。

“梅奥精神”的组成部分:

始终追求服务和非营利的理想。

始终坚持患者需求至上,对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。

始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。

善于适时而变。

持续努力,追求卓越。

恪守诚实与正直的道德规范。

梅奥的“核心理念”:“患者的需求至上(The needs of the patient come first)”

1883年和1888年,梅奥兄弟在医学院毕业后先后加入父亲的诊所。1889年起,梅奥兄弟在圣玛丽医院开展手术,形成了梅奥诊所最早的团队,并表现出非凡的才能,为他们赢得了国际盛誉。William还担任过美国外科医师学院(ACS)主席(1918-1920)。在父亲的影响下,梅奥兄弟倡导团队协作,认为不同专业的医生应做为一个整体为患者提供服务。1910年,William对Rush医学院的毕业班发表演说时说:“患者的最大利益是(我们)最根本的关注点,而为了让患者能从知识的进步中受益,各方必需协同合作。”这段话的精髓最终演变成梅奥诊所“以患者需求为上”的核心价值。